Einreichung von Arztrechnungen werden viel zu spät erstattet. Über 4 Wochen wartet man auf das Geld. Um bei Ärzten nicht in Zahlungsverzug zu geraten muss man in Vorkasse gehen, das ist inakzeptabel. Tel. Erreichbarkeit viel zu zeitaufwendig. Alles über die App zu klären ist nervig.