Sehr freundliche Mitarbeiterin, aber viel, viel zu lange Bearbeitungszeit der Leistungsanträge. Kunde kann doch nicht wochenlang in Vorlage gehen, wer hat denn ständig so viel Geld als Rentner auf dem Konto. Bei schnellerer Bearbeitungszeit ( höchstens 10 Wochentage) gibt es auch eine bessere Bewertung.