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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.09.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach inzwischen 3 Monaten wurde eine Rechnung über gut *** Euro nach einer Begründung des Arztes abgerechnet. Die Bearbeitungsdauer sowie die Art der Begründung, aus der sich unter Position 1 keine Detailinformationen entnehmen lassen, welche Abrechnungsnummern abgelehnt wurden, sind für uns nicht mehr hinnehmbar. Schade. Auch ein Telefonat mit der Servicehotline brachte keine endgültige Klärung, da das Gespräch irgendwann abbrach.
Nach inzwischen 3 Monaten wurde eine Rechnung über gut *** Euro nach einer Begründung des Arztes abgerechnet. Die Bearbeitungsdauer sowie die Art der Begründung, aus der sich unter Position 1 keine Detailinformationen entnehmen lassen, welche Abrechnungsnummern abgelehnt wurden, sind für uns nicht mehr hinnehmbar. Schade. Auch ein Telefonat mit der Servicehotline brachte keine endgültige Klärung, da das Gespräch irgendwann abbrach.
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Nein