Der Kundenservice vom 19.09.2024 bekommt volle Punktzahl. Freundlich, höflich, lösungsorientiert. Schritt für Schritt haben wir uns dem Ziel genähert und eine Lösung gefunden. Alles was er mir gesagt hatte wurde umgesetzt. Was ich über den Kundenservice vom Vortag (den 18.09.2024) nicht sagen kann. Rückrufzeitfenster wurde nicht eingehalten, es kam erst gar nicht Q vom