Die zugewiesene Werkstatt hat nur einen Tag pro Woche Auftragsannahne in ***. Ich wollte die Werkstatt daraufhin wechseln, das wurde mir von einer Mitarbeiterin der Versicherung (es war glaube ich eine *** Nummer) untersagt. Am Ende war die Kommunikation mit der Werkstatt furchtbar, sie ist in gar keinen Fall zu empfehlen und führt nun dazu, dass ich entweder die Werkstattbindung oder die gesamte Versicherung bei der AXA kündigen werde. Näheres dazu kann ich gerne in einem Telefonat erläutern. Der Vertrag mit der Werkstatt sollte dringend überdacht werden. Einen Teil des Schadens musste ich übrigens aus eigener Tasche auf eigene Rechnung zahlen, weil der Mitarbeiter den Schaden bei der Auftragsannahme nicht vollständig fotografiert und dokumentiert hatte&dann zwei Wochen im Urlaub war.Ich hätte das Auto also noch viel länger entbehren müssen.Da ich so sauer auf die gesamte Schadebsabwicklung (Versicherung&Werkstatt)war, habe ich die *** € zusätz. zur Selbstbeteil. gezahlt.