Die Abwicklung von Vertrags- und Schadensangelegeheiten erfolgt schnell und zuverlässig. Wünschenswert wäre mindestens bei größeren Vertragsbeständen ein jhl. Update über den Vertragsbestand verbunden mit einem Jahresgespräch über mögliche Deckungslücken und Optimierungsmöglichkeiten, sozuzagen ein Kundenpflegegespräch.