- Es war kein Beratungs-, sondern ein Verkaufsgespräch (Monolog). - Zuhören wäre auch nicht schlecht - Fragen beantworten statt ablenken - sorry, ein selbst überzeugter ***, der bei späteren Nachfragen erklärt, unsere 4 Ohren hätten da was falsch verstanden - wir sind jetzt zwar vielleicht besser Versichert, zum doppelten Preis, aber Beraten fühlen wir uns (auch nach mehrmaligem darüber schlafen) nicht! Eher frustriert