Ich hatte für unser neues Kfz per Internet eine Versicherung abgeschlossen. Als mir der Vertrag zuging, wies dieser einen höheren Betrag aus als vorher im Internet ausgewiesen . Nachdem ich dies schriftlich moniert hatte, wurde ich zeitnah von einem freundlichen Herrn angerufen der einen Berechnungsfehler einräumte und mir eine Vertragsänderung auf den niedrigeren Beitrag zusagte. Die schriftliche Vertragsänderung hat mich zwei Tage später erreicht. Fehler können immer passieren, wenn ein Vertragspartner so schnell und gut reagiert, bin ich als Kunde hochzufrieden. ***