Das Angebot und die Policierung waren einwandfrei und schnell. Die Versicherungsprämie attraktiv gegen Markt. Die Beantwortung der Nachfragen meinerseits eher ungenügend, geprägt von Unkenntnis der eigenen Rahmenbedingungen. Erbetene Rückrufe seitens der Fachabteilung führten zu keinem Ergebnis, da auch diese die gestellten, einfachen Fragen nicht beantworten konnten. Eine Mailanfrage ist bis heute unbeantwortet geblieben. Insgesamt ist die Kommunikation mit dem Kunden (mit mir) völlig unbefriedigend.