Will man mal eine Änderung, wird der monatliche Beitrag von ***,- (war das ein Lockangebot?) auf ***,- Euro erhöht (während andere Versicherungen dafür ab ***,- Euro nehmen), wenn überhaupt mal ein Wunsch akzeptiert wird. Kündigungen darafhin werden nicht akzeptiert. Man ist quasi gefangen bis zum nächsten Vertragsjahr, was bis zu einem Jahr dauern kann. Die Bearbeitung dauert für eine Direktversicherung ewig (teilweise über eine Woche, bis man Antwort bekommt). Es geht dann wochenlang hin und her. Ich habe alle Autos dort gekündigt. Nie wieder!