| 06.06.2023 | 19:25 UhrVerifiziert Bislang habe ich die BavariaDirekt mehrfach über das Kontaktformular angeschrieben und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Da es keine Telefonnummer gibt, bleibt mein Problem ungelöst. Ich habe eine KFZ-Versicherung abgeschlossen und kann die Dokumente nicht herunterladen, da ich immer wieder aufgefordert werde ein neues Kennwort zu erstellen. Ich verfüge bereits über ein Kennwort und kann mich einloggen. Dort sehe ich jedoch nur die Hundehaftpflichtversicherung, nicth die Dokumente zur KFZ-Versicherung. Das Festlegen eines neuen Passwortes ist nicht möglich. Da mir bereits nach Eingabe des 1 Buchstabens angezeigt wird, das Passwort sei nicht sicher. Jeder neue Link führt zur selben Fehlermeldung. Das ist sehr schlechter Kundenservice, eine schlechte digitale Anwendung obendrein. Bislang habe ich die BavariaDirekt mehrfach über das Kontaktformular angeschrieben und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Da es keine Telefonnummer gibt, bleibt mein Problem ungelöst. Ich habe eine KFZ-Versicherung abgeschlossen und kann die Dokumente nicht herunterladen, da ich immer wieder aufgefordert werde ein neues Kennwort zu erstellen. Ich verfüge bereits über ein Kennwort und kann mich einloggen. Dort sehe ich jedoch nur die Hundehaftpflichtversicherung, nicth die Dokumente zur KFZ-Versicherung. Das Festlegen eines neuen Passwortes ist nicht möglich. Da mir bereits nach Eingabe des 1 Buchstabens angezeigt wird, das Passwort sei nicht sicher. Jeder neue Link führt zur selben Fehlermeldung. Das ist sehr schlechter Kundenservice, eine schlechte digitale Anwendung obendrein. Würde Bank weiterempfehlen Nein |