Mir wurde im Rahmen eines Schutzbriefes für 7 Tage ein Mietwagen zur Verfügung gestellt. Ich fahre einen *** und mir steht ein "adäquates" Fahrzeug zu. Bekommen habe ich einen ***!!!! So weit so schlecht - nun aber zum eigentlich Ärgernis: Wegen eines durch einen AXA-Lieferanten verschuldeten Lieferfehlers benötigte die Werkstatt 2 Tage länger zur Reparatur. Obwohl im Gegensatz zu den mir zustehenden Kosten ***€ dieser Mietwagen nur ***€ gekostet hat, war es nicht möglich, aus Kulanzgründen das Fahrzeug noch zwei weitere Tage zu mieten. AXA und AXA Assistance haben die Verantwortung einfach gegenseitig hin und her geschoben. Ein derartiges Bürokratenverhalten ist völlig inakzeptabel und ich werde mich nun nach anderen Versicherungen umsehen. Außerdem bin ich mehr als gespannt, ob diese negative Beurteilung irgendeine Reaktion Ihrerseits zur Folge hat. So wie ich AXA kenne, wahrscheinlich nicht. Gruß ***