*** war sehr nett und kompetent. Er hat sich wirklich viel Zeit genommen, um mir alles detailliert zu erklären. Ich habe Ihm gefragt ob er mir die Sachen im Englisch erklären kann, und er hat das gerne gemacht. Super Leistung. *** was really kind to talk to me in English. Some specific terms were difficult for me to understand in German, but he explained them perfectly and smoothly in English. Very pleasant and welcoming personality. Great service.