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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.01.2023 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Beantragungsprozess war sehr übersichtlich und leicht verständlich, ebenso wurde ich pro-aktiv vom Kundenservice kontaktiert da ich Probleme beim Abschluss des Vertrages hatte. Ein Stern Abzug aufgrund der Dauer der Überweisung, ich verstehe natürlich dass das Geschäftsmodell darauf basiert das man für eine Gebühr eine schnellere Besrbeitung erhält aber einen Zeitraum von 7-10 Tagen finde ich doch sehr groß, wenn dieser ETWAS reduziert werden könnte, bspw. auf 5-7 Tage wäre der Service perfekt.
Der Beantragungsprozess war sehr übersichtlich und leicht verständlich, ebenso wurde ich pro-aktiv vom Kundenservice kontaktiert da ich Probleme beim Abschluss des Vertrages hatte. Ein Stern Abzug aufgrund der Dauer der Überweisung, ich verstehe natürlich dass das Geschäftsmodell darauf basiert das man für eine Gebühr eine schnellere Besrbeitung erhält aber einen Zeitraum von 7-10 Tagen finde ich doch sehr groß, wenn dieser ETWAS reduziert werden könnte, bspw. auf 5-7 Tage wäre der Service perfekt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja