Alles bestens, übersichtliche Webseite, schnelle Bearbeitung des Auftrages. Sehr gut, dass man einfach schnell den Vertrag online abschließen kann, aber auch die Wahl hat die Unterlagen auf dem Postweg zu erhalten. Auch Klasse das man bis 22 Uhr telefonische Beratung bekommen kann. Die Beratung war zwar hilfreich, aber in einigen Punkten nicht ganz perfekt. Es ging hier speziell um eine Anfrage, Gaslieferung bei Neueinzug. In der Zwischenzeit war leider schon der Grundversorger eingesprungen. Die Vorgehensweise in diesem Fall um den Vertrag abzuschließen wurde nicht gut erklärt. Ich musste eine neue Vertragsanfrage stellen, die nun 50,- Euro teurer im Jahr ist.