Mit dem Wechsel zum Sparhandy plus und zum meinem neuen Tarif 1. FC Köln (über otelo) bin ich sehr zufrieden, was den Zeitraum der Lierferung, die Abwicklung über mein GMX-Postfach und die ersten Telefonate + SMS und einfachen Einstellungen betrifft - absolut 5 Punikte verdient. Leider nicht so gut ist die Führung bei der Installation von Apps und den dazugehörigen auftretenden Fragen, hier gibt es keinen Ansprichpartner oder eine Hilfe (jedenfalls habe ich keine gefunden), die mich durch ein Menue führt oder meine Fragen beantwortet. Schwierigkeiten bei der Einrichtung E-Mail und Whats App.