Insgesamt ist alles prima gelaufen. Sehr angenehm ist, dass man einen festen Ansprechpartner hat, der vor Vertragsabschluss die Kommunikation mit der Bank übernimmt. Sehr hilfreich und kompetent. Dazu gut erreichbar, und als es mal nicht sofort geklappt hat, hatte ich einen anderen, ebenfalls sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon, der mein Anliegen aufnahm. Wenig später rief mein mir zugeordneter Bearbeiter mich zurück, um mir mitzuteilen, dass alles, wie von mir gewünscht, erledigt sei. Prima! Gemischte Gefühle habe ich lediglich bei der Website. Sie ist bunt und schreit einen fast an --- beinahe hätte mich das abgeschreckt. Es soll wohl modern sein, wirkt aber auf mich marktschreierisch. Zudem ist die Website stellenweise etwas unübersichtlich. Andererseits sieht man die wichtigsten Informationen auf einen Blick, wenn man sich mal an das Layout gewöhnt hat.