Die Bearbeitung würde durch die Sachbearbeiterin verzögert. Diese hat wegen wiederholter Anforderungen von aktuellen Mietverträgen, welche in 10 Jahren nicht verändert wurden, und immer wieder als aktuell angefordert wurden, letztlich dann aber doch so akzeptiert wurden, die Bearbeitungszeit unnötig verlängert. Es ist angenehmen wenige Unterlagen zusammen suchen zu müssen und auch nicht die Bankauszüge komplett der letzten Monate vorleg zu müssen, denn völlig gläsernd möchte ich nicht sein. Bei der Übermittlung von angeforderten Unterlagen konnten die Faxe nicht verwerten werden und es wurden nur via Mail versandte Unterlagen akzeptiert. Das ist beides verbesserungsbedürftig und kann sicherlich optimiert werden. Nach Behebung der Hindernisse durch angeforderte Unterlagen, konnte die Zuteilung sehr schnell und unproblematisch erfolgen- deshalb bewerte ich die gesamten Vorgang als: noch gut.