Sehr netter Kontakt vor Ort. Kontakt per Telefon etwas umständlich (kein dedizierter Ansprechpartner, Vermittlung über Haupthotline). Informationen per Mail könnten detaillierter sein. Raten gehen günstiger, aber noch im Rahmen. Sehr detaillierte Befragung über Nutzung des Kredites und Vorkredite, trotz freier Verfügung.