Mitarbeiter sind telefonisch nicht erreichbar. Man hängt nur in der Warteschleife. Die Auszahlung hat über 2 Wochen gedauert; erst hieß es, die Kreditantragsunterlagen wären nicht eingegangen. Plötzlich erfolgte dann doch die Auszahlung. Auf E-mails wird nicht geantwortet. Änderungen der Daten im Online Zugang sind nicht sofort ersichtlich, sondern erst nach ca. 3 Tagen.