K h habe meine Unterlagen per Download gesendet. Das Hochladen funktionierte einwandfrei und war auf der Check24-App auch nachvollziehbar. Die Identifizierung per App auf dem Handy war nicht möglich, es kam keine Sprachverbindung zustande, nur Bild. 2x versucht, die Mitarbeiter legten schnell auf, ohne entsprechende Verbindubgsversuche meinerseits abzuwarten. Am Laptop war die Identifizierung auch nicht möglich, da die Bildqualität für den Personalausweis nicht ausreichend war. Ich habe den Vorgang dann per PostIdent - per PostApp - erledigt. Ich wurde allerdings unsicher, ob dieser Vorgang zu meinem Download "zugeordnet" werden konnte. Das war in der Check24-App nicht ersichtlich. Sicherheitshalber hatte ich meine Unterlagen auch per Post versandt. Es dauerte da. 1 Woche bis zur Info, dass die Auszahlung erfolgt ist. Die Gutschrift hatte ich dann am gleichen Tag auf meinem Konto. Ansonsten eigentlich ein einfacher und nachvollziehbarer Vorgang, den ich empfehlen kann.