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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.04.2021 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde der Antrag extrem lange bearbeitet. Es wurden ständig neue Unterlagen angefordert mit erheblicher Zeitverzögerung. Der Sachbearbeiter war telefonisch nie zu erreichen, ein Anruf hätte ein simples Missverständnis in Sekunden gelöst. Die Auszahlung dauerte daher ca. 10 Tage, da das Darlehen jedoch an einen Termin verknüpft war, war dies eine sehr unangenehme Situation. Fazit:Kurz mal telefonieren, das löst einiges schneller auf.
Leider wurde der Antrag extrem lange bearbeitet. Es wurden ständig neue Unterlagen angefordert mit erheblicher Zeitverzögerung. Der Sachbearbeiter war telefonisch nie zu erreichen, ein Anruf hätte ein simples Missverständnis in Sekunden gelöst. Die Auszahlung dauerte daher ca. 10 Tage, da das Darlehen jedoch an einen Termin verknüpft war, war dies eine sehr unangenehme Situation. Fazit:Kurz mal telefonieren, das löst einiges schneller auf.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein