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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.11.2016 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Arbeitszeiten. Beim ersten Vertrag wurde mir gesagt dass dieser wegen der Post erst am fünften Tag eingegangen sei und sie noch zwei bis drei Bearbeitungstage benötigen würden. Da ich eine Korrektur bei der Risikolebensversicherung vorgenommen hatte, wurde mir nach zwei Tagen mitgeteilt, dass ich wegen der Korrektur einen neuen Vertrag zusenden müsse. Da es sich jetzt um eine reine Formalität handelte, bat ich die Auszahlungs-Abteilung den Kredit trotzdem auszuzahlen. War aber leider nicht möglich. Daher musste ich die ganze Prozedur erneut wiederholen. Der Vertrag ging auch diesmal, angeblich wieder wegen der Post, erst nach fünf Tagen ein. Dann noch die zwei Bearbeitungstage und inzwischen war das Fahrzeug dass ich wollte verkauft worden.
Viel zu lange Arbeitszeiten. Beim ersten Vertrag wurde mir gesagt dass dieser wegen der Post erst am fünften Tag eingegangen sei und sie noch zwei bis drei Bearbeitungstage benötigen würden. Da ich eine Korrektur bei der Risikolebensversicherung vorgenommen hatte, wurde mir nach zwei Tagen mitgeteilt, dass ich wegen der Korrektur einen neuen Vertrag zusenden müsse. Da es sich jetzt um eine reine Formalität handelte, bat ich die Auszahlungs-Abteilung den Kredit trotzdem auszuzahlen. War aber leider nicht möglich. Daher musste ich die ganze Prozedur erneut wiederholen. Der Vertrag ging auch diesmal, angeblich wieder wegen der Post, erst nach fünf Tagen ein. Dann noch die zwei Bearbeitungstage und inzwischen war das Fahrzeug dass ich wollte verkauft worden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja