Lt. Türaufschrift ist zwischen 13 und 13 Uhr Mittagspause. Um 12.55 Uhr traf ich vor der Eingangstür ein. Einen Mitarbeiter traf ich dort rauchend vor. Dieser verweigerte mir den Zutritt mit den Worten,...Wir haben Mittagspause. Ab 14 Uhr ist wieder geöffnet. Ich empfinde dieses Verhalten als nicht sehr kundenfreundlich. Hier wäre evtl. eine Schulung der MA im Kundenumgang notwendig