Ich hatte die kompl. Unterlagen bereits abgeschickt und das Geld war bereits überwiesen, da bekam ich eine e-mail, dass die Unterlagen noch nicht eingereicht seien. Ein Anruf klärte die Situation dann auf. Für mich unverständlich, dass da Schreiben rausgehen ohne den aktuellen Stand abzufragen. Deshalb ein Stern weniger.