Wenn ich schon Auskunft über die genaue Höhe der Ablösesumme des alten Kredites gebe, erwarte ich eigentlich, das auch genau diese Summe dort hin überwiesen wird und nicht mehrere Hundert € mehr und ich muß dann wieder auf den Rest warten. Auch erwarte ich einen Zins-, und Tilgungsplan ( Ratenplan ) für selbstverständlich und nicht erst nach Aufforderung.