Bearbeitungszeit: drei Wochen!! Sachbearbeiterin könnte nicht gesprochen werden. Etliche Unterlagen von einem Darlehen eingefordert. Der Sachverhalt ist von der Sachbearbeiterin nicht verstanden worden. Erst nach der Bitte, um Rückruf durch den Vorgesetzten, sofortige Bewilligung des Darlehens.