Die Freigabe einer Hagelschaden-Reparatur dauerte über 8 Wochen, als Begründung würde Überlastung angegeben. Erst nach mehrmaliger Mahnung erfolgte eine Reaktion und ein Erklärungsversuch. Die automatische Antwort- E-Mail lautete jeweils: "der Vorgang wird bearbeitet, ich sollte von weiteren Nachfrage absehen", da hat mich dann doch etwas zweifeln lassen. Ansonsten erfolgte Kreditzusage extrem schnell und war auch günstig.