Als ich das erste Mal bei Ihnen angerufen habe, war eine sehr nette Dame am Telefon, die wirklich kompetent und geduldig alle Fragen die ich hatte beantwortet hat. Als ich dann aber noch einmal anrief, weil ich noch was wissen wollte, war ein Herr am Telefon, der so unfreundlich war, wie ich es eigentlich noch nie am Telefon erlebt habe. Er wurde laut!!! weil ich ihn im Reden unterbrochen hatte, und als ich auf eine Frage von ihm wohl falsch geantwortet hatte komentierte er das mit"das wollte ich jetzt nicht wissen". Aber in was für einen Ton!!!! Ich war sprachlos. So überlegte ich mir echt ob ich die Versicherrung nehmen sollte, denn ich hatte ja keinen Schaden, sondern wollte versichert werden oder nicht. Da aber sowohl das Versicherrungsangebot, als auch die Dame vom ersten Anruf sehr nett waren, habe ich mich trotzdem dazu entschieden. Für alle Anrufer die gleich auf den "netten Mitarbeiter" stossen, tut es mir echt leid für diese leistungsstarke Versicherrung.