Es steht in den Produktinformationen, dass bei Kenntnis vom Eintritt eines Versicherungsfalles die DFV unverzüglich zu informieren ist. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich dann auch bei Kleinigkeiten aus dem Ausland anrufen muss. Eine Nachfrage beim Service hat ergeben, dass das immer besser ist. Man konnte mir jedoch nicht sagen, ob die Reise-Notruf-Service-Nummer aus dem Ausland mit 0049 0800 etc. zu wählen ist. Das ist nicht ganz befriedigend.
Es steht in den Produktinformationen, dass bei Kenntnis vom Eintritt eines Versicherungsfalles die DFV unverzüglich zu informieren ist. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich dann auch bei Kleinigkeiten aus dem Ausland anrufen muss. Eine Nachfrage beim Service hat ergeben, dass das immer besser ist. Man konnte mir jedoch nicht sagen, ob die Reise-Notruf-Service-Nummer aus dem Ausland mit 0049 0800 etc. zu wählen ist. Das ist nicht ganz befriedigend.