Ich habe die Kostenübernahme im ausländischen Krankenhaus vorab online beantragt. 2 Wochen geschah garnichts, aber es hat noch geklappt die Bestätigung der Kostenübernahme am letzten Tag vor der Herzoperation zu bestätigen. Dafür mussten ich und das Krankenhaus aber noch mehrere Male bei der DKV telefonisch und per e-mail anmahnen. Hat dann aber alles hervorragend funktioniert, war nur etwas anstrengend im Vorfeld. Sämtliche Kosten wurden ohne Beanstandung übernommen.