Die Bearbeitung erfolgte wie immer zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einziger Kritikpunkt: Die Antwortzeiten haben sich in letzer Zeit verlängert. Das ist für mich besonders wichtig, da ich bei Ihnen eine Zusatzversicherung habe und vorab von meiner PKV die Vorleistung einholen muss. Das wird zeitlich immer sehr knapp mit der Bezahlung der Rechung (üblich nach 30 Tagen zu bezahlen). Es wäre schön wenn eine solche Bewertung auch für den Umgang mit Kostenvoranschlägen möglich wäre. Da bin ich nicht so zufrieden! Danke für Ihre Mühe