Am Telefon wurde ich bereits sehr freundlich und geduldig angehört. Somit erfuhr ich, dass mir eine Abrechnung fehlte. Diese habe ich bei "vermisstem Dokument" nachgefordert. Es ging alles sehr schnell, viel schneller als ich gedacht hatte und konnte meinen Dokument ausdrucken. Darüber habe ich mich sehr gefreut und war auch sehr glücklich, mein Problem gelöst zu haben und nicht mehr, an eine fehlende Abrechnung zu denken. Vielen Dank an alle die damit beschäftigt waren, mein Problem zu lösen. Einen schönen Tag und freundliche Grüße