Da für meinen Mann in den letzten Jahren seiner Krankheit der Physiotherapeut ins Haus kam, lehnte es die DKV zunächst ab, die Gebühr von ca. *** € pro Hausbesuch zu ersetzen mit dem Hinweis, dass dies nicht im Vertragsstand beinhaltet sei. Beim 3. Anruf-Versuch fand ich Verständnis für unser Problem, so daß es im letzten Lebensjahr meines Mannes dann doch ersetzt wurde.