Immer korrekte und schnelle Abrechnung der eingereichten Rechnungen. Freundlichkeit der MitarbeiterInnen bei telefonischen Nacnfragen und Beratungsanliegen. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen mit der DKV seit 1986 würde ich sie weiterempfehlen. Generell problematisch ist bei einer Privatversicherung, dass Beitrag und Selbstbeteilungsanteil kontinuierlich steigen. Das wird bei einem geringen Einkommen bzw. im Alter bei einer geringen Rente zu einem großen Problem!