Meine Erfahrungen mit der Leistungsabwicklung über das Onlineportal sind gerade heute positiv zu nennen. So schnell hatte ich die Abrechnung nicht erwartet. Großartig. Leider war die Abwicklung des letzten Leistungsfalles überhaupt nicht zufriedenstellend. Der Beihilfetarif wurde schnell und unkompliziert erledigt. Die Leistungen aus den Zusatztarifen erhielt ich erst nach dreimaliger Intervention und Mahnungen und Einschaltung von Fachkräften.