Seit vielen Jahren gute Beratung, schnelle Abrechnung bei kleineren Beträgen. Größere eingereichte Rechnungen haben teilweise eine Bearbeitungszeit von 2-3 Wochen. Hier würde ich mir eine etwas schnellere Bearbeitung wünschen, da auch die Abrechnungsstellen ihr Geld schnell haben möchten. Im großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden mit meiner Versicherung. Bei Tarifwechsel ist der Vericherungsnehmer selbst gefragt. Hier würde ich mir mehr Transparenz wünschen.