Die Möglichkeit einer Online-Abwicklung aller Vorgänge ist sehr gut. Die Bewertungen der eingereichten Rechnungen ist verständlich und übersichtlich. Leider musste ich beim letzten Vorgang über 4 Wochen warten, bekam zwischendurch missverständliche Nachrichten und auf meine Nachfrage wurde gar nicht geantwortet. Außerdem wäre eine Mitteilung gut, wann in etwa mit der Überweisung der Rückerstattung zu rechnen ist. Daher kann ich den 5. Stern nicht vergeben.