Im großen und ganzen bin ich mit dem Service/den Leistungen zufrieden, auch mit der freundlichen Beratung durch Ihre Mitarbeiter. Was mich stört, ist die Bearbeitungsdauer. Derzeit überlege ich, meine Versicherung zu erweitern, falls mir das Angebot (Zweibettzimmer bei stat. Krankenhausaufenthalt) zusagt.