Hallo, seit Einführung der elektronischen Abwicklung der Rechnungen hat sich die Bearbeitungszeit erfreulich verkürzt. Auch stelle ich immer wieder fest, dass bei den Abrechnungen nie kleinlich verfahren und erfreulich oft zugunsten des Kunden entschieden wird. Ich bin jetzt, glaube ich, 70 Jahre Mitglied und ich war noch nie so zufrieden wie jetzt.