Sehr gut gefällt mir die Online-Abwicklung für die zu erstattenden Leistungen. Funktioniert hervorragend. Außerdem ist die Zeit von der Einreichung der Unterlagen bis zur Erstattung der Beträge angemessen. Hier sollte darauf geachtet werden, dass dies weiterhin in einem Zeitraum von 2 - 3 Wochen erfolgt. Unabhängig von diesem Vorgang, würde ich mir mehr Transparenz in den Tarifen (Onlinevergleich/Tarifcheck) wünschen. Auch habe ich den Eindruck, dass nicht alle Tarife angezeigt werden.