Ein großer Schritt zur Serviceverbesserung war die online Einreichung der Rechnungen. Dadurch wurden die Portokosten eingespart und die Bearbeitung der Unterlagen beschleunigt. Es können keine Rechnungen auf dem Postweg verloren gehen .Außerdem kann der Kunde den Stand der Bearbeitung einsehen. Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden.