z.B. wurde das mir zustehende Krankenhaustagegeld problemlos und zügig überwiesen! Die Leistungs- abrechnungen sind gut und klar gegliedert! Verbesserungswürdig: In meinem Fall verlangte das Krankenhaus für die Ausstellung einer Bescheinigung für die Dauer des Aufenthaltes (wird von der DKV verlangt) ***€ ,dies wurde bei der Erstattung des Krankenhaustagegeldes nicht berücksichtigt! Bei zwei Aufenthalten innerhalb kürzerer Zeit waren hier für mich also ***€ selbst zu bezahlen! Von daher keine 5 sondern "nur" 4 Sterne!! Jedenfalls würde ich die DKV weiterempfehlen!