Ich habe eine Zusatzversicherung zu meiner KKH Pflichtversicherung (ich bin Rentner). Es läuft eigentlich ganz gut. Letztlich hatte ein Radiologe angeblich nicht für die Ersatzkasse optiert und man wollte die Rechnungen, die ich einreichte, nicht erstatten. Nach einer Prüfung von Ihnen erhielt ich doch nach einiger Zeit die Erstattung; das fand ich gut. Was ich nicht gut finde ist die Tatsache, dass man mich nicht in die Medikamentenerstattung aufnimmt. Hochachtungsvoll ***