die Bearbeitungszeit ist viel zu lange und wird immer wieder mit "viel Arbeitsanfall" bei der telefonischen Nachforschung begründet. Das halte ich für eine faule Ausrede, denn das war schon vor 30 Jahren genau die selbe Begründung und hat m.E. im Zeitalter der Computertechnik keine Gültigkeit mehr. Warum sonst, geht es auf einmal nach der Beschwerde sehr schnell???? 8 Tg. müssten für eine auszahlungsfähige Leistung das Maximum sein. Grüße ***