Ich bin seit über 20 Jahren bei der DKV zusatzversichert und kann nur von einem reibungslosen Verlauf berichten, wenn ich die Zusatz-Krankenhausversicherung in Anspruch nehmen mußte. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet, nicht zuletzt wurde ohne mein Zutun der Beitrag für "Altkunden" gesenkt.