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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Service bin ich uneingeschränkt zufrieden. Angenehm überrascht bin ich von der persönlichen Beratung, wenn doch einmal eine telefonische Rückfrage nötig sein sollte. Mir gefällt auch die Möglichkeit, Belege elektronisch einzureichen. Eine Anregung: Im System ist auch bei einer mitversicherten Person vorgesehen, dass nur ein Versicherungsnehmer Belege einreichen kann, obwohl es natürlich auch für den mitversicherten Ehegatten möglich ist. Dies ist etwas verwirrend.
Mit dem Service bin ich uneingeschränkt zufrieden. Angenehm überrascht bin ich von der persönlichen Beratung, wenn doch einmal eine telefonische Rückfrage nötig sein sollte. Mir gefällt auch die Möglichkeit, Belege elektronisch einzureichen. Eine Anregung: Im System ist auch bei einer mitversicherten Person vorgesehen, dass nur ein Versicherungsnehmer Belege einreichen kann, obwohl es natürlich auch für den mitversicherten Ehegatten möglich ist. Dies ist etwas verwirrend.
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Ja