Seit über vierzig Jahren bin ich mit meiner Familie Ver- sicherungsnehmer bei der DKV(ERGO). In allen Jahren hatte ich nie einen Grund zur Beanstandung. Evtl. erforderliche Rückfragen bzw. Änedruns-/Korrekturwünsche sind stets zeitnah und in der Regel positiv beschieden worden. Überhaupt ist die absolut kurze Bearbeitungsdauer von Erstattungsanträgen hervorzuheben - die wenigen Ausnahmen fallen nicht ins Gewicht bzw. sind nachvollziehbar begründet gewesen. Chapeau ! Dr. Volker vom Berg