Sehr gut ist die Möglichkeit, die Rechnungen und andere Dokumente per Upload in Ihr Portal zu übertragen. Der unsichere Postweg ist damit überflüssig. Verbesserungsfähig ist die Anzeige und Mitteilung über den Bearbeitungsstatus. Hier sieht man in der Regel 2 Wochen nichts. Und dann ist die Erstattung schon auf dem Konto. Hier werden bei weitem nicht alle Möglichkeiten der Transparenz genutzt. Bei Aufruf des Postfaches erscheint immer die Meldung, dass dieses gerade aktualisiert wird. Hier ist eine Änderung notwendig. Das kann nicht sein.