Leider ist der Service der DKV von mal zu mal schlechter geworden .Zu verbessern wäre eine schnellere Gutschrift, zumal wenn der Kunde seine Rechnungen über Monate gesammelt hat,,auch er hat nichts zu verschenken. Keine Medikamentenanerkennung ohne Rezept, somit treibt die Krankenkasse selbst ihre Kosten in die Höhe und diese werden wiederum auf den Kunden umgelegt